Ketentuan Agen

Ketentuan Umum

  1. Calon Agen telah berumur 18 tahun atau lebih dan telah dapat bertanggung jawab atas transaksi yang dilakukan.
  2. Agen adalah mitra kerja bisnis Samudra Tour, oleh karena itu Agen harus melakukan transaksi dengan sungguh-sungguh.
  3. Agen dilarang membuat kerusakan atau berniat merusak sistem Samudra Tour dan sistem maskapai penerbangan.
  4. Agen dilarang merusak kredibilitas Samudra tour dan maskapai penerbangan

Ketentuan Reservasi / Booking Tiket.

  1. Agen diwajibkan menyelesaikan pembayaran atau menyetorkan deposit terlebih dahulu sebelum tiket diissued.
  2. Samudra Tour tidak dapat dituntut dan dipersalahkan jika terdapat penumpang yang tidak diterbangkan karena kesalahan booking/reservasi yang dilakukan Agen.
  3. Agen wajib menjaga user id dan password untuk login pada  website airlines, dan dilarang memberitahukannya kepada siapapun dan dengan maksud apapun tanpa persetujuan tertulis dari Samudra Tour.
  4. Samudra Tour tidak dapat dipersalahkan bilamana terjadi gangguan pada sistem maskapai penerbangan yang berakibat gagalnya proses reservasi / booking dan proses issued.
  5. Jika Agen menggunakan papan nama/neon box, semua kewajiban pajak dan ijin usahanya menjadi tanggung jawab Agen.
  6. Samudra Tour tidak dapat dipersalahkan bilamana konfirmasi kode booking dan konfirmasi pembayaran terlalu dekat dengan time limit yang mengakibatkan gagal issued.
  7. Jika terjadi gagal issued, maka uang yang telah ditransfer dan diterima oleh Samudra Tour akan dikembalikan secara penuh pada hari itu juga kepada Agen tanpa potongan dan penambahan apapun.
  8. Pembatalan/perubahan setelah tiket di cetak/print akan dikenakan BIAYA ADMINISTRASI yang besarnya sesuai ketentuan yang berlaku dari airlines.
  9. Agen wajib melakukan reservasi dengan sungguh-sungguh dan menggunakan nama penumpang sesuai KTP, karena bilanama penumpang tidak sesuai dapat berakibat gagal terbang
  10. Jika Agen terbukti menyalahgunakan User ID atau melakukan reservasi fiktif yang merugikan pihak airlines atau Samudra Tour, maka Samudra Tour berhak memutus akses keagenan secara sepihak dan Agen wajib membayar kerugian yang diakibatkannya

Ketentuan Tambahan
Ketentuan-ketentuan yang belum diatur akan ditambahkan di waktu yang akan datang.

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s